Okej. så klänningen och kjolen jag beställde från nelly kommer inte. Min beställning togs bort fför dom haft fel lagersldo. Men inte fick jag någon information om detta. Nej. Jag gick nyss in på deras sida för att se vad som pågick när jag ej fått min beställning än. De har leveranstid på 1-3 dagar så sista dagen var igår. Känns surt. Hadekollat in klänningen ett tag ochletat efter en liknande ännu längre. Presentkortet går ut i början av november och det finns inte en enda annan grejj jag vill ha. Får väll gå igenom hela nelly.com. Det blir förmodligen sista gången jag beställer därifrån. Jag har beställt två gånger innan detta. Första gången var de skor jag beställde smutsiga och ena var högre än den andra. Andra gången var det min långa transparenta kjol. Helt ok men ganska kass kvalité (hade ej väntat mig annat).
Skulle inte säga att jag fått världens bästa service av dom nu på morgonen heller. jag får 9 kr för besväret. Alltså så de betlar frakten nästa gång jag beställer. Lulz.
Fånig sak kanske. Men inget man vill få reda på när man haft en halvkass morgo med smygmigrän. Näe. Säger tt dom skickat ett mail om detta. Har då sökt igenom min mail på alla sätt ock vis utan att hitta något. Bara orderbekräftelse! SUR TANT ÄR JAG DENNA MORRON :)
Sorry about not writing in English. I was in a hurry this morning so I´ll write it in English now as well :)
Remeber the dress with the transparent "wings" I ordered from Nelly.com? It was supposed to arrive yesterday but it didn´t. So I checked the staus on the order but it was still in process. Theo rder I put after that one was sent out. So I asked them why. They told me that they had canceled my order. They didn´t have as many examples of that dress as the computer said. But they didn´t email me... I told them that and they said that they had, I´ve looked through my mail and serched for every word that it can possibly be related to but no, Only an email that confirsm my order.
I now know that a girl ordered the same dress after me and she is going to get it. I don´t know how this is possible. They have given me my money back but it doesn´t matter. I haven´t found anything else I want on their site.
They weren´t that nice when I spoke to them either. It wasn´t the best service. They don´t have the best quality on their stuff but they have always given good service. You could send stuff back, they payed etc. No problem. So it bothers me that they´re not as (or the person I spoke to) service minded as before.
Prenumerera på:
Kommentarer till inlägget (Atom)
Tycker du har all rätt att vara surtant denna morgon ;)
SvaraRaderaI was planning on ordering something from there, but I may reconsider it after what you just wrote.
SvaraRaderaVilken fruktansvärt dålig stil :(
SvaraRaderaDu har rätt å va de också.. Jävla nelly..
SvaraRaderaTips: Sälj presentkortet på tradera. :)
SvaraRaderaSå konstigt, jag beställde själv samma klänning några dagar efter att du beställt. Men jag fick i går information om att den hade skickats, och skulle vara framme om 2 arbetsdagar, undrar varför det funkade för mig men inte för dig :S
SvaraRaderaÄNNU MER RUTTET! Har mailat och fråga hur det kan gå till så... Blir riktigt förbannad. Hade så gärnat velat ha den. Men det här gör ju bara att jag tycker mer illa om hela sidan och inte vill gå tillbaka :/
SvaraRaderaDe har bara strulat för mig också. En gång då jag beställde mot faktura så tog det TVÅ VECKOR för paketet att komma fram till mig, och trots att jag mailade dom efter tre dagar och frågade vars tusan paketet var, så sa dom bara att det inte är deras ansvar nu utan postens, och att det kan ta upp till två veckor innan det kommer. Jag fick heller ingen leveransbekräftelse, men prick två veckor efter jag beställt kom paketet, och till min förfäran så gick fakturan ut 14 dagar efter att det SKICKAT paketet, så fakturan gick ut samma dag som jag fick det, då jag kontaktade dem och sa att det var väldigt dålig stil så svarade de inte ens :) som tur var så fick jag fakturan uppskjuten i 2 dagar av Klarna.
SvaraRaderaGo to a dressmaker,bring the picture also,and she will make it to you for your punctual sizes :)
SvaraRaderaHar också blivit lurad av nelly- jävligt dålig service. Fy fan- varna alla ni känner & köp inte därifrån!
SvaraRaderahar också blivit lurad. de suger hårt
SvaraRadera